金融心理学与行为决策库

结合认知科学理论，分析投资者情绪对市场波动的影响机制，提供基于情感计算的智能客服话术优化方案，以及针对老年群体的防诈骗心理干预模型，推动金融服务从功能导向向体验导向的范式转变。